BMW i Ventures, Bosch Ventures, Hitachi Ventures and Yamaha Motor Ventures lead a strategic round in Nauta. Read the announcement

Agentes de carga y 3PL

3PL y agentes de carga con operaciones intensivas en documentos y limitadas por personal. El margen se define en el servicio al cliente: qué tan rápido y preciso respondes las cotizaciones, los "¿dónde está mi orden?" y el procesamiento de cada orden.

Contenedores apilados que se disuelven en datos: la operación, legible.

De perseguir ETAs a responderle al cliente antes de que pregunte.

Casos de uso más fuertes

El servicio al cliente, en piloto automático.

Cotizaciones

Responde cotizaciones en minutos, no en horas, con precios y tiempos correctos a la primera.

El agente arma la cotización con tarifas, recargos y tiempos de tránsito; tu equipo solo aprueba y envía.

Confirmación de órdenes

Confirma cada orden al instante y sin errores; el cliente nunca se queda esperando.

Lee la orden, valida los datos contra el embarque y dispara la confirmación sin captura manual.

WISMO · ¿Dónde está mi orden?

Contesta los seguimientos de forma automática, con el estatus real de cada embarque.

Cruza la posición del contenedor con el ETA en vivo y responde con el estatus real, sin que nadie revise a mano.

Documentación manual

Despacha el contenedor, no el papeleo

Un agente documental lee BLs, facturas y formatos aduanales y los cruza con los embarques.
  1. 01

    Hace el trabajo pesado de documentos

    El cotejo y las excepciones corren 24/7, con un procesamiento de contenedores 60% más rápido.

  2. 02

    Lee cualquier documento

    Extrae los datos de BLs, facturas y formatos aduanales, en cualquier formato.

  3. 03

    Cruza sin teclear

    Los documentos se concilian con los embarques de forma automática.

  4. 04

    Libera a tu equipo para el cliente

    Los embarques sin problema fluyen solos; tu gente deja la captura y se enfoca en cotizar y responder.

  5. 05

    Archiva cada documento

    Cada documento queda capturado, indexado y ligado a su embarque.

Demoras

Deja de pagar por tiempo que no usaste

  1. 01

    Programa el despacho a tiempo

    Coordina retiros y devoluciones de forma proactiva, reduciendo demoras hasta 80%.

  2. 02

    Le gana al reloj de días libres

    Vigila los días libres por contenedor y actúa antes de que corra el reloj.

  3. 03

    Dispara el retiro con tiempo

    Marca los contenedores en riesgo y arranca el retiro a tiempo.

  4. 04

    Detecta el cargo indebido

    Audita las facturas de demoras contra los eventos reales antes de pagar.

  5. 05

    Deja todo trazable

    Cada cargo queda registrado, así las disputas con clientes se resuelven rápido.

Un agente programa el despacho y audita los cargos por demoras por contenedor.

Precisión de ETA 88–92% vs. 70–75% publicada por la naviera

80% menos en costos de demoras

Más de 5,000 contenedores gestionados al día en la base

Procesamiento de contenedores 60% más rápido

Los agentes actúan. Tú decides.